Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.


Сообщения - Виталий (3 подъезд)

Страницы: [1] 2
1
Podmos12.ru/donate

money.yandex.ru/to/410015138018210

Сам номер Яндекс Кошелька: 410015138018210

2
Отправил в добродел.

ПРОБЛЕМА №676193


Не могу вспомнить точные места где образуются. Может кто уточнить?

4
Напротив каких?

Давайте напишем в администрацию МО и на  добродел.

Отмечайтесь кто собирается или сделал уже что-то.

5
Сайт www.podmos12.ru
Facebook facebook.com/groups/podmos12
Vkontakte vkontakte.ru/podmos12
Telegram Чат https://goo.gl/PDeDc9

Чтобы вас пригласили в группу Whatsapp напишите Юлии Белинской +79163141525 или на Podmoscow12@yandex.ru

6
Флудилка / Об этом форуме
« : Март 14, 2017, 01:30:43 pm »
Добрый день жители дома, Павшинской поймы и просто гости.
Этот форум - некоммерческий проект призванный объединить вместе жителей дома и тех кто находится рядом.
Я буду очень признателен, если кто захочет оказать свою помощь (не финансовую) в создании разделов, добавлении информации. Да и просто идей по этому форуму.
Если кто пожелает могу дать расширенный доступ к его настройкам (места пока вакантны).
Предложения можно писать ниже или в личку.

Добрый день, Соседи!
Вас становится все больше и больше и я могу запутаться в тех кого добавлял и кого не добавлял в приватную группу жителей дома 12.
В которой можно общаться не опасаясь, что это увидят со стороны.
Чтобы попасть в закрытый раздел - пишите мне в личку, на почту или можно пока сюда.
ФИО и номер квартиры.


7
6. Вы можете уточнить название вашей Системы Учета Заявок (СУЗ)?
Уточните срок ввода СУЗ (веб версия и мобильное приложение).
Готовы ли работать в НАШЕЙ Системе, если таковая будет организована нашими силами? (Это могут быть и redmine и otrs и множество других аналогов). Знаете ли вы такие системы? Что можете про них сказать?
 
Все заявки фиксируются в программе на базе 1С, доработанную специально под  нашу управляющую компанию, для удобства отслеживания этапов выполнения заявок, соблюдения сроков и контроля качества предоставляемых нами услуг. Данная программа модернизировалась специально с учетом потребностей и тонкостей работы в жилищно-коммунальной сфере.
Для планирования работ по части инженерных систем используется программа СМКД, учитывающая специфику данной сферы.
 
В данный момент мобильное приложение разработано и выведено в тестовый режим для использования нашими жителями, при условии заключения собственником договора управления и  ряда соглашений. В таком случае у наших клиентов появляется возможность активного использования данного приложения с возможностью отслеживания заявок, поданных собственником, передачи показаний ИПУ, выведением платежных документов, подачей новых обращений и прочим функционалом.
 
7. Пожалуйста предоставьте список услуг и работ которые вы гарантируете за абонентскую плату (для общего имущества и для личного).
Перечень работ и услуг, входящих в статью ремонт и содержание, отправляем во вложении.
 
8. Укажите регламентные сроки: реагирования на заявку, начала работ по заявке, крайний срок окончания работ и закрытия заявки по всем услугам и сервисам.
Сроки выполнения заявок  соблюдаются согласно постановлениям  и нормам Госстроя.
 
9. Согласны ли вы нести финансовую ответственность за несвоевременное выполнение заявок?
Согласны,  в случае обоснованных претензий в наш адрес.
 
10. Согласны ли вы нести финансовую ответственность за случаи не предоставления коллективной услуги (лифт, освещение, вода, уборка и тд и тп).
В случае неоказания какой либо услуги УК составляет двухсторонний акт с подрядной организацией, на основании которого в дальнейшем производится перерасчет жителям по данной услуге.
 
 
С уважением,
Кутькина Анастасия

8
Флудилка / Re: Парковка
« : Февраль 22, 2017, 12:40:43 pm »
На всякий случай напоминаю простые правила:

— Покупка машины не дает тебе дополнительных прав. Нет, город не подарит тебе кусок земли для парковки.
— В это сложно поверить, но не подарит.
— Ещё раз... Нет, никто не гарантирует тебе наличия 20 квадратных метров земли для того, чтобы ты поставил свое корыто. Ни под окном дома, ни у ворот офиса.
— Отсутствие свободного места на парковке не даёт тебе права ставить своё корыто на газоны, тротуары, детские площадки.
— Да, ты платишь дорожный налог, но это не значит, что тебе в краткосрочную аренду бесплатно дадут землю под парковку.
— Твоя машина – только твои проблемы.
— Купил машину – купи гараж или арендуй место для хранения.
— Нет денег на гараж? Не покупай машину.
— Машина в большом городе – это не необходимость. Она не входит в прожиточный минимум. Образование, медицина, еда – это необходимость, а машина – нет.
— Это может показаться странным, но БОЛЬШИНСТВО населения России, в том числе и в крупных городах, не имеет личного автомобиля. Например, только 20% москвичей для регулярных поездок на работу используют личный автомобиль. Может быть, это не так комфортно, но что поделать. Нет денег владеть автомобилем – добро пожаловать в общественный транспорт. Там круто, я каждый день пользуюсь.
— В современном городе владеть автомобилем должно быть дорого. В отдельных случаях – ОЧЕНЬ ДОРОГО.
— Город не заинтересован в том, чтобы у тебя был личный автомобиль, и будет делать всё, чтобы ты его не покупал. А если ты его купил, чтобы ты не ездил на нем в центр.
— Именно поэтому во многих городах парковка на улице ограничена, например, 2 часа. То есть, ты не можешь приехать в центр на целый день и оставить машину, даже за деньги.
— Именно поэтому во многих городах власти запрещают застройщикам делать большое количество мест даже на подземных парковках.
— Вся парковка на городской земле должна быть платной, в том числе и во дворах. Бесплатная парковка, только на частной земле, если собственник так решил (например, торговый центр).
— Я понимаю, до сих пор не верится, так что повторюсь. К машине не прилагается кусок земли под парковку!

9
отличный маршрут! ждем тепла

10
6. Уточните срок ввода электронной системы учета заявок

7. Пожалуйста предоставьте список услуг и работ которые вы гарантируете за абонентскую плату.

8. Укажите регламентные сроки: реагирования на заявку, начала работ по заявке, крайний срок окончания работ и закрытия заявки.

9. Согласны ли вы нести финансовую ответственность за несвоевременное выполнение заявок?

10. Согласны ли вы нести финансовую ответственность за случаи не предоставления коллективной услуги (лифт, освещение, вода, уборка и тд и тп).

11
В общем стандартная схема, не гарантирующая ни удобства, ни качества.

Давайте уточнять.

12
Ответ от Шержуков Александр Николаевич

 Добрый день!
 
1.    Каков механизм учета заявок?
Все звонки поступают в единый  Call-центр и регистрируются оператором согласно проблематике, для дальнейшей передачи в работу ответственному лицу.
Так же любой житель может оставить заявку непосредственно при личном общении с менеджером в офисе в рабочее время  с 8.00 до 20.00 ежедневно. По каждой заявке, согласно регламенту, менеджер получает «обратную связь» от клиента о степени удовлетворенности и качестве выполняемых услуг, что так же фиксируется в программе.
 
2.    Доступна ли электронная система учета заявок? (HelpDesk системы)
 
Журнал учета заявок ведется в электронном виде.  В данный момент разрабатывается мобильное приложение, через которое каждый собственник сможет самостоятельно подавать заявки в УК с автоматической регистрацией их в программе, можно будет  отслеживать статистику своих обращений и  статус выполнения по каждой заявке.
            В данный момент возможна передача показаний индивидуальных приборов учета воды через личный кабинет и отображение в нем квитанций.
     
3.    Возможен ли доступ представителя Дома к статистике заявок
По предварительной договоренности менеджер может подготовить статистику обращений по вашему дому за определенный период времени, с разбивкой по проблематике, для выявления наиболее проблемных заявок и определении  приоритетов при согласовании планов работ с советом дома.
 
4.    Будет ли осуществляться работа технических специалистов УК, в удобное для жителей время? Доступность минимум с 7 часов утра и после 8 часов вечера.  Это не касается дежурных.
Такая практика существует в УК, по предварительной договоренности персонал УК задерживается после окончания рабочего времени.
 
5.    Жители последних этажей жалуются на протечки балконов. МУП РСП отказался исправлять протечки мотивирую это отсутствием альпинистов и не теплым сезоном. Как будет обстоять дела в вашем случае?
Для качественного устранения протечек с кровли балкона необходим полный демонтаж мягкой кровли плиты балкона и некоторое время для просушки плиты. Затем поверхность обрабатывается гидроизоляционным материалом и укладывается  новая кровля. Если на мокрый шов или примыкание сверху уложить герметик или гидроизоляцию, то в помещении в этом месте скорее всего появится плесень или грибок. Поэтому эти работы считаются сезонными. При возникновении протечки с кровли стараемся устранить  локально  и ставим в план работы на теплый период времени. Протечки по межпанельным швам устраняем почти круглый год, альпинисты работают до -5 градусов. Добрый день!
 
1.    Каков механизм учета заявок?
Все звонки поступают в единый  Call-центр и регистрируются оператором согласно проблематике, для дальнейшей передачи в работу ответственному лицу.
Так же любой житель может оставить заявку непосредственно при личном общении с менеджером в офисе в рабочее время  с 8.00 до 20.00 ежедневно. По каждой заявке, согласно регламенту, менеджер получает «обратную связь» от клиента о степени удовлетворенности и качестве выполняемых услуг, что так же фиксируется в программе.
 
2.    Доступна ли электронная система учета заявок? (HelpDesk системы)
 
Журнал учета заявок ведется в электронном виде.  В данный момент разрабатывается мобильное приложение, через которое каждый собственник сможет самостоятельно подавать заявки в УК с автоматической регистрацией их в программе, можно будет  отслеживать статистику своих обращений и  статус выполнения по каждой заявке.
            В данный момент возможна передача показаний индивидуальных приборов учета воды через личный кабинет и отображение в нем квитанций.
     
3.    Возможен ли доступ представителя Дома к статистике заявок
По предварительной договоренности менеджер может подготовить статистику обращений по вашему дому за определенный период времени, с разбивкой по проблематике, для выявления наиболее проблемных заявок и определении  приоритетов при согласовании планов работ с советом дома.
 
4.    Будет ли осуществляться работа технических специалистов УК, в удобное для жителей время? Доступность минимум с 7 часов утра и после 8 часов вечера.  Это не касается дежурных.
Такая практика существует в УК, по предварительной договоренности персонал УК задерживается после окончания рабочего времени.
 
5.    Жители последних этажей жалуются на протечки балконов. МУП РСП отказался исправлять протечки мотивирую это отсутствием альпинистов и не теплым сезоном. Как будет обстоять дела в вашем случае?
Для качественного устранения протечек с кровли балкона необходим полный демонтаж мягкой кровли плиты балкона и некоторое время для просушки плиты. Затем поверхность обрабатывается гидроизоляционным материалом и укладывается  новая кровля. Если на мокрый шов или примыкание сверху уложить герметик или гидроизоляцию, то в помещении в этом месте скорее всего появится плесень или грибок. Поэтому эти работы считаются сезонными. При возникновении протечки с кровли стараемся устранить  локально  и ставим в план работы на теплый период времени. Протечки по межпанельным швам устраняем почти круглый год, альпинисты работают до -5 градусов. Добрый день!
 
1.    Каков механизм учета заявок?
Все звонки поступают в единый  Call-центр и регистрируются оператором согласно проблематике, для дальнейшей передачи в работу ответственному лицу.
Так же любой житель может оставить заявку непосредственно при личном общении с менеджером в офисе в рабочее время  с 8.00 до 20.00 ежедневно. По каждой заявке, согласно регламенту, менеджер получает «обратную связь» от клиента о степени удовлетворенности и качестве выполняемых услуг, что так же фиксируется в программе.
 
2.    Доступна ли электронная система учета заявок? (HelpDesk системы)
 
Журнал учета заявок ведется в электронном виде.  В данный момент разрабатывается мобильное приложение, через которое каждый собственник сможет самостоятельно подавать заявки в УК с автоматической регистрацией их в программе, можно будет  отслеживать статистику своих обращений и  статус выполнения по каждой заявке.
            В данный момент возможна передача показаний индивидуальных приборов учета воды через личный кабинет и отображение в нем квитанций.
     
3.    Возможен ли доступ представителя Дома к статистике заявок
По предварительной договоренности менеджер может подготовить статистику обращений по вашему дому за определенный период времени, с разбивкой по проблематике, для выявления наиболее проблемных заявок и определении  приоритетов при согласовании планов работ с советом дома.
 
4.    Будет ли осуществляться работа технических специалистов УК, в удобное для жителей время? Доступность минимум с 7 часов утра и после 8 часов вечера.  Это не касается дежурных.
Такая практика существует в УК, по предварительной договоренности персонал УК задерживается после окончания рабочего времени.
 
5.    Жители последних этажей жалуются на протечки балконов. МУП РСП отказался исправлять протечки мотивирую это отсутствием альпинистов и не теплым сезоном. Как будет обстоять дела в вашем случае?
Для качественного устранения протечек с кровли балкона необходим полный демонтаж мягкой кровли плиты балкона и некоторое время для просушки плиты. Затем поверхность обрабатывается гидроизоляционным материалом и укладывается  новая кровля. Если на мокрый шов или примыкание сверху уложить герметик или гидроизоляцию, то в помещении в этом месте скорее всего появится плесень или грибок. Поэтому эти работы считаются сезонными. При возникновении протечки с кровли стараемся устранить  локально  и ставим в план работы на теплый период времени. Протечки по межпанельным швам устраняем почти круглый год, альпинисты работают до -5 градусов.

13
https://mirputeshestvij.mediasole.ru/zhitel_podmoskovya_ustroil_na_kryshe_mnogoetazhki_zonu_otdyha_s_basseynom_lezhakami_i_derevyami

Житель Подмосковья устроил на крыше многоэтажки зону отдыха с бассейном, лежаками и деревьями
Житель города Красногорска Московской области может заплатить штраф в размере 300 тысяч рублей за то, что организовал себе зону отдыха на крыше обычной многоэтажки. Об этом сообщает «Подмосковье сегодня».

Твитнуть
10
Поделиться
1646
Поделиться
14
4
 
Фото из группы «Красногорск Online» во «ВКонтакте»
В Красногорске собственник одной из квартир многоэтажного дома по улице Ленина организовал для себя зону отдыха на крыше. Мужчина самовольно установил бассейн, принёс лежаки и теннисный стол, расставил кадки с высаженными деревьями.

Когда об этом узнала Госжилинспекция Московской области, хозяина бассейна и управляющую компанию дома предупредили, что за самовольно возведённый «курорт» на крыше им грозит штраф до 300 тысяч рублей.

 
Фото Госжилинспекции Московской области
Как отметил глава Госжилинспекции региона Вадим Соков, во время обустройства зоны отдыха крыше здания были нанесены повреждения. По итогам проверки управляющей компании предписали провести ремонт и ограничить доступ на крышу посторонним лицам.

 
Фото Госжилинспекции Московской области
О том, что в Красногорске на крыше одной из многоэтажек был оборудован бассейн с зоной отдыха, стало известно 1 августа. Жители района заметили внезапно появившиеся на крыше дома деревья. Когда новость о странном саде на десятиэтажке разлетелась по городу, один из местных жителей решил провести съёмку с квадрокоптера.

Сделанная с воздуха съёмка показала, что на крыше здания раскинулся целый «курорт» с надувным бассейном, лежаками и многочисленными деревьями в кадках. Фотографии автор опубликовал в группе «Красногорск Online» во «ВКонтакте», а оттуда информация о нём попала в СМИ.

Некоторые пользователи сети поддержали энтузиаста, заявив, что пустующие крыши можно было бы повсеместно использовать как зоны отдыха с бассейнами и мини-пляжами. Нашлись и те, кто забил тревогу, уверяя, что при первом же сильном порыве ветра лежаки и кадки с деревьями полетят на головы прохожим.

 
Фото Госжилинспекции Московской области
В обслуживающей дом управляющей компании рассказали, что с жителем, организовавшим для себя зону отдыха, безуспешно борются уже более полугода.

Собственник одной из квартир самовольно заменил двери на техническом этаже и сделал на крыше так называемое патио, лишив нас доступа на крышу. Мы обратились в суд, но рассмотрение дела переносилось уже трижды, так как ответчик не является на заседания.

Александр Шержуков, исполнительный директор управляющей компании «Красногорье-ДЭЗ»
Тогда редакция издания «Подмосковье сегодня» обратилась в областную Госжилинспекцию с просьбой провести проверку. В ведомстве журналистов заверили, что для проверки есть все основания. По словам заведующего территориальным отделом № 15 Госжилинспекции МО Сергея Белянского, который 3 августа лично проинспектировал рукотворный курорт, «установка бассейна, пусть даже надувного, на крыше невозможна ни под каким предлогом».


14
Я знаю три маршрута.

Это
- через таможно в митинский парк
- по ильинке до Архангельского
- и по мосту, через крокус до реки и вдоль нее до строгинского моста

15
Флудилка / Re: PlayStation 4
« : Февраль 17, 2017, 04:26:47 pm »
Да я еще не разобрался. Это еще и платно.

я в мвидео на распродаже покупаю постоянно.

Страницы: [1] 2